拼多多购买的游戏皮肤248购买后,没有发货他说有150元的违约金
嘉善县专业刑事律师
2025-06-01
如果商家坚持不退款并索要150元的违约金,你完全可以通过法律途径维权。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有公平交易的权利,商家不得在交易过程中擅自变更价格或增加额外费用。你可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局、工商管理部门举报,要求他们介入调查并维护你的合法权益。如果商家确实存在违法行为,相关部门将对其进行处罚,并为你讨回公道。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看,商家的这种行为是违法的。根据《消费者权益保护法》和《价格法》的相关规定,商家在交易过程中应当遵守公平、诚实信用的原则,不得擅自变更价格或增加额外费用。商家要求你在购买游戏皮肤后再支付额外费用才能发货,并索要高额违约金的行为,违反了相关法律法规的规定,侵犯了你的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果你选择先付费再投诉,需要注意以下几点:1.索要好发票、收据或收费明细单,确保有明确的消费记录;2.保留与商家的沟通记录,如聊天记录、邮件等,作为维权证据;3.及时向当地物价局或工商管理部门投诉,详细说明情况并提供相关证据;4.跟进投诉进展,确保问题得到妥善解决。
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